Häufige Fragen

Mit den passenden Adaptern kannst du geeignete Small-Mouth-Gläser mit ca. 70 mm und Wide-Mouth-Gläser mit ca. 86 mm Öffnung verwenden. Entscheidend sind auch die Form des Glasrands und ein passender Vakuumdeckel. Nicht jedes Schraubglas ist geeignet. Mit unseren Ecovac-Gläsern und den dazugehörigen Deckeln bist du passend ausgestattet.

Der EcoVac Pro ist die Basis deines Sets. Dazu gehören der passende Adapter, je fünf kleine und grosse Vakuumdeckel, ein USB-Ladekabel und ein Öffner. Du ergänzt die Glasgrössen und Mengen, die zu deinem Alltag passen. Bei unseren Gläsern sind Deckel und Verschlussring dabei. Die aktuelle Auswahl und den Gesamtpreis siehst du direkt auf der Produktseite.

Wähle den passenden Adapter, befülle dein Glas und halte den Rand sauber und trocken. Lege den Vakuumdeckel auf, setze den EcoVac Pro passend auf und drücke den Knopf. Der Vorgang dauert in der Regel 20–40 Sekunden. Nimm das Gerät anschliessend vorsichtig ab und prüfe, ob der Deckel fest sitzt und das Glas dicht verschlossen ist. Beachte dabei die Anleitung.

Prüfe, ob Adapter und Glas zusammenpassen, das Gerät ausreichend geladen ist und die Dichtung richtig sitzt. Reinige den Glasrand und kontrolliere Deckel und Dichtungen auf Rückstände oder Schäden. Setze alles gerade auf und versuche es erneut. Bleibt der Deckel locker, lagere den Inhalt wie gewohnt sicher und kontaktiere uns unter support@ecovac.ch.

Der EcoVac Pro eignet sich für viele Vorräte wie Nüsse, Müesli, Reis oder getrocknete Lebensmittel sowie für geeignete frische Lebensmittel und Reste. Beachte die Anwendungshinweise für das jeweilige Lebensmittel. Fülle das Glas nicht bis zum Rand und verhindere, dass Flüssigkeit in das Gerät gelangt. Verderbliche Lebensmittel müssen weiterhin gekühlt werden. Vakuumieren ersetzt weder Einkochen noch die notwendige Kühlung.

Je nach Lebensmittel und Lagerung kann Vakuumieren die Frische verlängern. Die tatsächliche Haltbarkeit hängt unter anderem von der Ausgangsfrische, Hygiene und Temperatur ab. Lebensmittel, die normalerweise gekühlt werden, gehören auch vakuumiert in den Kühlschrank. Beachte die jeweiligen Lager- und Verbrauchshinweise.

Ja, unsere Gläser und geeigneten Deckel sind zur wiederholten Verwendung gedacht. Reinige und trockne sie nach Gebrauch und prüfe vor jeder Anwendung, ob Glas, Deckel und Dichtungen unbeschädigt sind. Beschädigte oder nicht mehr dicht schliessende Teile solltest du ersetzen.

Wische das Gerät aussen mit einem leicht feuchten Tuch ab und tauche es nicht in Wasser. Reinige Gläser, Deckel, Adapter und Silikonring gemäss Anleitung und lasse alle Teile gründlich trocknen, bevor du sie wieder zusammensetzt.

Nein. Der EcoVac Pro hat einen integrierten Akku und lässt sich während der Anwendung kabellos nutzen. Zum Aufladen verwendest du den USB-C-Anschluss und eine geeignete Stromversorgung gemäss Anleitung. Die Anzeige zeigt dir den Akkustand.

Schreib uns an support@ecovac.ch und nenne deine Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung deines Anliegens. Bei einem Defekt helfen uns Fotos oder ein kurzes Video. Wir prüfen dein Anliegen und finden eine passende Lösung. Zusätzlich bieten wir dir unsere 30-tägige Zufriedenheitsgarantie. Die Einzelheiten findest du auf der Garantie-Seite.